Tus Páginas de Facebook y tus cuentas de Instagram profesional, desde el mismo lugar donde ya mandas tus campañas. Redactas, eliges las cuentas, ves cómo va a quedar y lo programas. A su hora sale solo.
El trabajo repetido —copiar el texto, volver a subir la foto, acordarte de publicar a la hora— lo hace la plataforma. Tú te quedas con la parte que sí importa: qué decir.
Marcas las cuentas y la publicación sale en todas. Cada una lleva su propio estado, así sabes exactamente dónde entró y dónde no.
Eliges día y hora en la zona horaria de tu espacio. No tienes que estar frente a la computadora el domingo a las ocho de la noche.
Una biblioteca de medios para subir una vez y reusar. Fotos hasta 20 MB y videos hasta 100 MB, con aviso si un archivo no le va bien a una red.
Vista previa de Facebook y de Instagram antes de publicar, con el contador de caracteres de cada red.
Le cuentas qué quieres decir y te propone tres textos, con el tono, el largo, los hashtags y la llamada a la acción que le pidas.
Inserta un enlace acortado con UTM y mide quién lo abrió, desde qué red y a qué hora. Sin contar robots ni vistas previas.
Un solo inicio de sesión con Facebook. Marcas las Páginas y las cuentas de Instagram que quieres usar y listo. Tu contraseña nunca llega a la plataforma.
Texto, fotos o videos, y el enlace con seguimiento si lo necesitas. Revisas la vista previa de cada red.
Guardas como borrador, eliges día y hora, o lo mandas al momento. También puedes repetirlo de 1 a 12 veces.
Alcance, reacciones, comentarios, guardados y clics. Y el reporte en PDF para entregárselo a quien lo pida.
Un espacio de trabajo es el cajón de una marca: sus cuentas, sus archivos, sus publicaciones y su propia zona horaria. Nada se mezcla con el de al lado.
Tu cuenta ya viene con un espacio llamado Mi marca. No tienes que configurar nada: entras, conectas tus cuentas y empiezas a publicar. La zona horaria la eliges una vez y todas las horas que captures se entienden en esa zona.
Crea un espacio por cada cliente. Cada uno con sus cuentas conectadas, su biblioteca de fotos, su calendario y su zona horaria —útil cuando un cliente está en Tijuana y otro en Cancún—. Al cambiar de espacio cambia todo el módulo, así no hay forma de publicarle a la marca equivocada.
Una Página o una cuenta de Instagram no puede estar conectada en dos espacios ni en dos cuentas de la plataforma al mismo tiempo. Es a propósito: evita que dos personas publiquen lo mismo sin saberlo. Tu plan define cuántos espacios y cuántas cuentas puedes tener.
Cada publicación con un color según su estado. Si necesitas moverla, la arrastras a otro día y conserva su hora.
Gris borrador · azul programada · ámbar publicando · verde publicada · rojo con error
Con los clics reales de tus últimos 90 días, la plataforma arma un mapa de calor y te sugiere las tres franjas en que más gente abre tus enlaces. Aparecen como atajos al momento de programar.
Si todavía no tienes suficientes clics medidos, verás horarios generales hasta que tus propios datos manden.
La plataforma revisa tu publicación antes de programarla y te dice qué corregir. Para que no te agarre de sorpresa, aquí están las reglas que más tropiezan.
| Lo que quieres publicar | ||
|---|---|---|
| Solo texto, sin imagen | Sí | No lo permite |
| Una sola foto | Sí | Sí |
| Varias fotos | Una publicación con todas | Carrusel de 2 a 20 |
| Un video | Sí | Sale como Reel |
| Fotos y videos mezclados | No lo permite | Sí, en carrusel |
| Historia | No disponible | Un archivo, sin texto |
| Largo máximo del texto | 63,206 caracteres | 2,200 y 30 hashtags |
| Enlace clicable en el texto | Sí | No, Instagram no lo liga |
Como Instagram no hace clicables los enlaces del texto, el único lugar donde sí funcionan es tu perfil —y ahí cabe uno solo—. La siguiente sección resuelve justo eso.
Una página tuya con dirección corta donde pones hasta 20 botones: WhatsApp, tienda, citas, ubicación, menú, tus otras redes. Cada espacio de trabajo tiene la suya.
Eliges el nombre, la dirección —si alguien ya la usa, el sistema te avisa— y empiezas a agregar botones. Los ordenas arrastrando y escoges cómo se ve la página.
Descarga el código QR de tu página y ponlo en tarjetas, en el mostrador o en volantes. El mismo enlace sirve en línea y en la calle.
Visitas, clics por botón y de cada 100 visitas cuántas terminan en clic. No cuenta robots ni tus propias visitas con la sesión abierta.
El enlace anterior deja de abrir en cuanto cambias la dirección de la página. Es un segundo de trabajo, pero si se te pasa pierdes el tráfico de tu perfil.
De tus publicaciones de Facebook e Instagram, leído cada 30 minutos y con botón para traerlo al momento.
Eliges el espacio y el periodo —7, 30 o 90 días—, y la plataforma arma el resumen comparado con el periodo anterior: lo más destacado, el desempeño por red y las cinco mejores publicaciones. Botón de imprimir o guardar en PDF, y ya está listo para el cliente.
¿Tienes un sistema de citas, un CRM o un panel propio? Registras tu dominio y tus clientes conectan sus cuentas de Facebook e Instagram desde ahí; tu sistema publica por ellos. No necesitas registrar a cada cliente en Meta: inician sesión desde un enlace seguro de la plataforma.
El módulo también se maneja escribiendo: listar tus cuentas, crear una publicación, programarla. Se conecta con la misma llave que el resto de la plataforma. Ver cómo se conecta →
Son requisitos de Meta, no nuestros. Si ya administras tus redes para tu negocio, lo más probable es que ya los cumplas.
Y que tú seas administrador de ella. Un perfil personal no sirve: Facebook solo permite publicar desde plataformas en Páginas.
Cuenta Business o Creator, y vinculada a esa Página en Meta Business Suite. Si no está vinculada, solo se conecta Messenger.
Redes Sociales es un plan adicional. Se contrata en Planes, define cuántos espacios y cuentas tienes, y si no aparece en tu menú es que falta activarlo.
Buenas prácticas, errores comunes y el criterio de cuándo conviene usar otro canal.
Conecta tus cuentas, deja listas las publicaciones de la semana y olvídate. Sin tarjeta para empezar.